1. Политика в отношении обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных
Общества с ограниченной ответственностью
медицинский центр развития речи «ДАР СЛОВА»

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО медицинский центр развития речи «ДАР СЛОВА».
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью медицинский центр развития речи «ДАР СЛОВА»
Адрес: 344015, Ростов-на-Дону, ул. Ерёменко, 60/12
ИНН: 6168119617
ОГРН: 1236100005910
Телефон: +7 (928) 196-96-40
E-mail: [вставить рабочий e-mail]
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://darslova.ru/, а также о пациентах и их законных представителях при обращении через сайт.

2. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих лиц:
посетителей сайта;
пациентов;
родителей, законных представителей несовершеннолетних пациентов;
лиц, оставивших заявку на обратный звонок, запись на приём, консультацию или иной запрос через сайт.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения о ребёнке, сообщённые пользователем в форме заявки;
иные сведения, добровольно указанные пользователем в сообщении;
технические данные о посещении сайта, включая cookies, IP-адрес, сведения о браузере, технические характеристики устройства, данные о действиях пользователя на сайте.

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
запись на приём и обратная связь с пользователем;
консультирование по услугам медицинского центра;
обработка обращений, поступивших через формы сайта, мессенджеры и иные каналы связи;
подготовка, заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
выполнение требований законодательства Российской Федерации;
улучшение работы сайта, анализ пользовательской активности, обеспечение корректной работы сервисов сайта.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки данных для заключения и исполнения договора;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.3. Оператор не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные лицам, привлекаемым для обеспечения работы сайта, CRM, телефонии, аналитики, онлайн-записи и иных сервисов, используемых Оператором, при условии соблюдения ими требований законодательства о персональных данных.
7.2. При наличии предусмотренных законом оснований данные могут быть переданы государственным органам и иным уполномоченным лицам.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
получать информацию об обработке его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

10. Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookies и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа пользовательской активности и повышения удобства использования. Пользователь может изменить настройки использования cookies в своём браузере. Если у вас подключены Метрика, пиксели, коллтрекинг, это лучше прямо указать в этой секции. Это уже практическая доработка под ваш сайт.

11. Отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного обращения на адрес Оператора или на электронную почту Оператора: [вставить e-mail].

12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
12.2. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте https://darslova.ru/.